Poslední aktualizace: 1. června 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
petal-trail
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování poradenských a terapeutických služeb
- Správa klientských vztahů a komunikace
- Fakturace a vedení účetní evidence
- Plnění zákonných povinností
- Marketingová komunikace (pouze se souhlasem)
3. Právní základ zpracování
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování služeb, kterou jste s námi uzavřeli, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce, zejména pro zajištění bezpečnosti IT systémů a zlepšování kvality služeb.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Pro zasílání marketingových sdělení vyžadujeme váš výslovný souhlas, který můžete kdykoliv odvolat.
Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Některé údaje zpracováváme na základě zákonných požadavků (daňové a účetní předpisy).
4. Kategorie zpracovávaných údajů
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mail, adresa
- Údaje o službách: historie konzultací, preference
- Platební údaje: fakturační údaje (ne platební karty)
- Technické údaje: IP adresa, cookies
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Klientské údaje: 5 let od ukončení spolupráce
- Účetní doklady: 10 let dle zákona
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: 12 měsíců
6. Vaše práva
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o zpracování.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Účetními a daňovými poradci
- Státními orgány v zákonem stanovených případech
8. Předávání údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
9. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
10. Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění jakéhokoliv z vašich práv nás kontaktujte na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2
Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.